Форум по покупкам в интернете.

http://kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1334086

Продавцы крупнейшего в мире интернет-аукциона eBay и ряд иностранных интернет-магазинов отказываются продавать товары покупателям из России. С нового года срок доставки посылок "Почтой России" увеличился с двух недель до двух месяцев, из-за чего продавцы отказывают россиянам в оформлении заказов.


Вобщем засада полная. Если посылки с трекинг-номером еще укладываются в 35-40 дней доставки, то посылки без оного с начала 2010 года идут почти два месяца (раньше доходили за месяц).

Крупные китайские магазины, по понятным причинам, пока не отказываются продавать, а вот что делать с частниками на ebay - вопрос...

Судя по всему, в СПб наконец запустили автоматизированный цех сортировки почтовых отправлений. Но сделано все, как всегда, через задницу: в результате изменений логистики, посылки неделю сортируются и проходят таможню в Москве, две недели едут до СПб, после чего еще неделю сортируются и проходят еще раз таможню в Петербурге. В результате, таможня делает дважды одну и ту же работу, и посылка идет почти 40 дней вместо 30.

Вот один из живых примеров:

отправлено продавцом	CN	01.09.2011
поступило на почту	CN	06.09.2011
отправлено в Россию	CN	08.09.2011
Импорт	МОСКВА PCI-1	16.09.2011
Передано таможне	МОСКВА PCI-1	17.09.2011
Таможенное оформление завершено	МОСКВА PCI-1	17.09.2011
Покинуло место международного обмена	МОСКВА PCI-1	17.09.2011
Сортировка	САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1	30.09.2011
Передано таможне	САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1	01.10.2011
Сортировка	САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК	05.10.2011
Прибыло в место вручения	САНКТ-ПЕТЕРБУРГ	07.10.2011
Вручение адресату	СПб	08.10.2011

Образцы жалоб на нарушение сроков доставки можно почитать по ссылке: http://www.peeep.us/78bf61f1

Нюанс в том, что в заявлении должна быть фраза "В розыске МПО CJ4****US я НЕ нуждаюсь", т.к. Роскомнадзор тоже не горит желанием распутывать всю эту кашу, а отвечать по жалобе что-то надо.

[q]

Компетенция рассмотрения жалоб на бездействие Почты России или EMSПочты России относится к Роскомнадзору который, в праве привлечь указанные службы к административной ответственности в виде штрафа.

Жалобу направляем сюда: http://www.rsoc.ru/treatments/ -> В нижней части страницы "сформировать обращение".

Никогда не ставь вопрос перед Роскомнадзором о розыске посылки т.к. ты сразу получишь отказ в связи с тем, что розыск не входит в компетенцию Роскомнадзора и является функцией Почтой России.

[/q]